Atención en Servicios de Urgencia

Actualmente, Isapre Cruz del Norte mantiene los siguientes Servicios de Urgencia en convenio para la atención de nuestros beneficiarios.

Cuando un beneficiario de Isapre Cruz del Norte, requiere atención en un Servicio de Urgencia  en convenio,  el procedimiento es el siguiente:

1. Beneficiario se presenta en el Servicio de Urgencia con carnet de identidad.
2. Personal del Servicio Urgencia verifica su vigencia en listado que Isapre envía mensualmente para tal efecto.
3. Verificada su condición de beneficiario, recibe la atención correspondiente.
4. Al retirarse, paciente  o acompañante firma en señal de conformidad documento donde se detallan todas las prestaciones recibidas en ese servicio.
5. El Servicio de Urgencia factura a la Isapre todas las atenciones efectuadas en el mes.
6. Posteriormente, el co-pago correspondiente al afiliado es descontado de sus remuneraciones por su empleador.

En los Servicios de Urgencia, con los cuales no existe un convenio, el beneficiario debe cancelar su atención y posteriormente solicitar el reembolso con la documentación correspondiente.